证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠而浦新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月15日,消费者王**(手机尾号 8951,用户ID ****6256)反映其于2026年05月15日在其他平台通过网购购买滚筒洗衣机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月16日,消费者孙**(手机尾号 6333,用户ID ****5760)反映其于2026年05月12日通过现场购买波轮洗衣机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月17日,消费者董**(手机尾号 2323,用户ID ****8634)反映其于2022年09月17日通过现场购买烘干机。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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