【12315投诉公示】蔚来-SW新增11件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：武汉蔚来汽车销售服务有限公司

• 投诉基本信息：2026年07月02日，消费者朱**（电话尾号 9899，用户ID ****7147）反映其于2026年07月03日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月15日，消费者田**（手机尾号 2233，用户ID ****7331）反映其于2026年07月15日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月08日，消费者李**（手机尾号 8222，用户ID ****8779）反映其于2026年06月01日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者沈**（手机尾号 1333，用户ID ****2915）反映其于2026年06月22日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月29日，消费者赖**（手机尾号 7775，用户ID ****9590）反映其于2026年06月28日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者廖先生（手机尾号 1349，用户ID ****4149）反映其于2026年05月14日在-通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题更换，退货
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月02日，消费者赖**（手机尾号 7775，用户ID ****3281）反映其于2026年07月02日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者吴**（手机尾号 9952，用户ID ****7153）反映其于2026年06月24日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月06日，消费者杨**（手机尾号 8225，用户ID ****9906）反映其于2026年05月31日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月09日，消费者杨**（手机尾号 9583，用户ID ****4203）反映其于2026年07月09日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月15日，消费者付**（手机尾号 1525，用户ID ****0449）反映其于2026年05月15日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。