【12315投诉公示】老百姓新增5件投诉公示，涉及侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老百姓新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老百姓大药房连锁（张掖）有限责任公司

• 投诉基本信息：2026年07月13日，消费者张**（手机尾号 9385，用户ID ****4074）反映其于2026年07月13日在拼多多（张掖惠仁堂大药房旗舰店）通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月10日，消费者高**（手机尾号 9718，用户ID ****1369）反映其于2026年07月10日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月30日，消费者郑**（手机尾号 6191，用户ID ****1276）反映其于2026年06月30日通过现场购买中药饮片。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求赔偿损失，退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月09日，消费者贺**（手机尾号 6633，用户ID ****1070）反映其于2026年07月08日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月13日，消费者韦**（手机尾号 7865，用户ID ****7839）反映其于2026年07月10日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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