证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,爱尔眼科新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:惠安惠光爱尔眼科医院有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月23日,消费者杨**(手机尾号 8235,用户ID ****6962)反映其于2026年05月23日通过现场购买其他清洁服务。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:尧都区贡院街7号临汾爱尔眼科医院
- 投诉基本信息:2026年07月05日,消费者先**(手机尾号 0660,用户ID ****3689)反映其于2026年07月05日通过现场购买近视眼镜。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:株洲三三一爱尔眼科医院有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月14日,消费者谢**(手机尾号 6592,用户ID ****0049)反映其于2026年06月01日通过现场购买近视眼镜。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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