【12315投诉公示】百果园集团新增5件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百果园

• 投诉基本信息：2026年07月13日，消费者赵**（手机尾号 1526，用户ID ****0579）反映其于2026年07月13日通过现场购买葡萄。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者陈**（手机尾号 0584，用户ID ****6469）反映其于2026年06月25日在淘宝网通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月15日，消费者谢**（手机尾号 1423，用户ID ****3615）反映其于2026年07月04日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月15日，消费者温**（手机尾号 1530，用户ID ****3371）反映其于2026年07月11日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者赵**（手机尾号 7849，用户ID ****5113）反映其于2026年05月20日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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