【12315投诉公示】明牌珠宝新增4件投诉公示，涉及侵犯人格尊严问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，明牌珠宝新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江明牌珠宝股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年06月23日，消费者周**（手机尾号 5220，用户ID ****0779）反映其于2026年06月23日在其他平台通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月29日，消费者景**（手机尾号 3452，用户ID ****5950）反映其于2026年06月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月09日，消费者景**（手机尾号 3452，用户ID ****5950）反映其于2026年07月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月13日，消费者郑**（手机尾号 4297，用户ID ****6933）反映其于2026年07月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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