证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上汽集团新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司
- 投诉基本信息:2026年07月03日,消费者刘**(手机尾号 3678,用户ID ****9965)反映其于2026年06月27日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月04日,消费者刘**(手机尾号 1314,用户ID ****6334)反映其于2026年07月04日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求修理,赔偿损失,补足商品数量。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月04日,消费者汪**(手机尾号 8820,用户ID ****9998)反映其于2026年05月30日在其他平台通过网购购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月05日,消费者毛**(手机尾号 0006,用户ID ****0035)反映其于2026年07月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司
- 投诉基本信息:2026年07月05日,消费者陈**(手机尾号 4621,用户ID ****8454)反映其于2026年07月03日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月06日,消费者谢**(手机尾号 1841,用户ID ****8354)反映其于2026年07月06日通过现场购买其他汽车、摩托车维修服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月06日,消费者毛**(手机尾号 0006,用户ID ****0035)反映其于2026年07月06日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求修理,更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。