证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品新增10件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年06月23日,消费者时**(手机尾号 1855,用户ID ****0087)反映其于2026年06月23日通过现场购买微型电风扇。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求修理,更换,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年07月12日,消费者市**(手机尾号 2813,用户ID ****1334)反映其于2026年07月12日通过现场购买毛绒玩具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年07月18日,消费者张**(手机尾号 3450,用户ID ****1000)反映其于2026年07月18日通过现场购买智力玩具。
- 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年07月20日,消费者陈**(手机尾号 5150,用户ID ****1789)反映其于2026年07月20日通过现场购买塑胶玩具。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年07月17日,消费者詹**(手机尾号 2218,用户ID ****5395)反映其于2026年07月17日在其他平台通过网购购买其他儿童玩具。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年07月17日,消费者王**(手机尾号 8498,用户ID ****6438)反映其于2026年07月17日在其他平台通过网购购买其他儿童玩具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年07月19日,消费者曾**(手机尾号 5198,用户ID ****8556)反映其于2026年07月19日通过现场购买毛绒玩具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年07月06日,消费者熊**(手机尾号 5290,用户ID ****9074)反映其于2026年07月06日通过现场购买电子手表。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用,退货,更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年05月16日,消费者王**(手机尾号 0362,用户ID ****0481)反映其于2026年05月16日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:名创优品(大融城店)
- 投诉基本信息:2026年07月16日,消费者邓**(手机尾号 9201,用户ID ****0475)反映其于2026年07月16日通过现场购买真丝内衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。