【12315投诉公示】国美零售新增6件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：天津国美电器有限公司南楼店

• 投诉基本信息：2026年07月19日，消费者郭**（手机尾号 9094，用户ID ****7759）反映其于2026年07月19日通过现场购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月16日，消费者郭**（手机尾号 9094，用户ID ****7759）反映其于2026年07月16日通过现场购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月15日，消费者穆**（手机尾号 3111，用户ID ****3280）反映其于2026年05月16日通过现场购买单门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月09日，消费者张**（手机尾号 7311，用户ID ****6995）反映其于2026年07月09日通过现场购买中央空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月29日，消费者先**（手机尾号 4570，用户ID ****1443）反映其于2026年06月05日通过现场购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月16日，消费者刘**（手机尾号 3508，用户ID ****4698）反映其于2026年07月16日通过现场购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。