【12315投诉公示】奈雪的茶新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，奈雪的茶新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：奈雪的茶

投诉基本信息：2026年07月13日，消费者余**（手机尾号 6493，用户ID ****6837）反映其于2026年06月24日通过现场购买零售服务。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：奈雪的茶（立丰城店）

投诉基本信息：2026年07月17日，消费者崔**（手机尾号 1323，用户ID ****1182）反映其于2024年09月10日通过现场购买餐馆服务。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。