【12315投诉公示】名创优品新增11件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品（金亿财富广场店）

• 投诉基本信息：2026年07月17日，消费者刘**（手机尾号 0518，用户ID ****3489）反映其于2026年07月17日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月10日，消费者芦**（手机尾号 7501，用户ID ****7983）反映其于2026年07月10日通过现场购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月15日，消费者女**（手机尾号 1281，用户ID ****5475）反映其于2026年07月03日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月17日，消费者女**（手机尾号 1281，用户ID ****5475）反映其于2026年07月03日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月21日，消费者范**（手机尾号 6205，用户ID ****6429）反映其于2026年07月13日通过现场购买祛斑类化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月13日，消费者女**（手机尾号 3697，用户ID ****8603）反映其于2026年06月24日在字节跳动通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者刘**（手机尾号 2226，用户ID ****4675）反映其于2026年06月16日在其他平台通过网购购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者陈**（手机尾号 7227，用户ID ****4885）反映其于2026年06月17日在其他平台通过网购购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月17日，消费者王**（手机尾号 8257，用户ID ****6773）反映其于2026年07月20日通过现场购买其他电风扇。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月19日，消费者巨**（手机尾号 0779，用户ID ****6369）反映其于2026年07月19日在美团网通过网购购买拖鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月21日，消费者刘**（手机尾号 9767，用户ID ****1215）反映其于2026年06月15日通过现场购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。