【12315投诉公示】百果园集团新增6件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：惠州市惠阳区淡水中铭百果园水果店

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者李**（手机尾号 3572，用户ID ****6227）反映其于2026年05月14日在饿了么（惠州市惠阳区淡水中铭百果园水果店）通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月10日，消费者齐**（手机尾号 7521，用户ID ****6652）反映其于2026年07月10日在百果园通过网购购买香蕉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者熊**（手机尾号 0943，用户ID ****8422）反映其于2026年05月09日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月20日，消费者霍**（手机尾号 2168，用户ID ****8070）反映其于2026年07月20日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月16日，消费者张**（手机尾号 3251，用户ID ****2617）反映其于2026年07月17日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月10日，消费者蔡**（手机尾号 5229，用户ID ****0129）反映其于2026年07月10日在其他平台通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。