证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司卓刀泉分公司
- 投诉基本信息:2026年07月17日,消费者胡**(手机尾号 0134,用户ID ****7874)反映其于2026年07月17日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司抚顺分公司
- 投诉基本信息:2026年07月06日,消费者王**(手机尾号 5466,用户ID ****9645)反映其于2026年07月06日通过现场购买桌子。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司
- 投诉基本信息:2026年05月24日,消费者张**(手机尾号 2213,用户ID ****9725)反映其于2026年05月24日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司
- 投诉基本信息:2026年05月25日,消费者孙**(手机尾号 4379,用户ID ****7471)反映其于2026年05月25日通过现场购买床。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司阜阳颍州分公司
- 投诉基本信息:2026年05月18日,消费者王**(手机尾号 7375,用户ID ****5956)反映其于2026年05月18日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司阜阳颍州分公司
- 投诉基本信息:2026年05月16日,消费者刘**(手机尾号 8975,用户ID ****8594)反映其于2026年05月16日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。