【12315投诉公示】阿里健康新增14件投诉公示，涉及虚假广告->其他虚假广告问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增14件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康电子商务（杭州）有限公司

• 投诉基本信息：2026年07月15日，消费者代**（手机尾号 1325，用户ID ****0414）反映其于2026年07月15日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买医疗器械消毒灭菌器械。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月05日，消费者刘**(手机尾号 8937，用户ID ****5339)反映其于2026年06月05日在天猫商城(阿里健康大药房(杭州)有限公司)通过网购购买口服液。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月15日，消费者王**（手机尾号 7998，用户ID ****8630）反映其于2026年05月15日在天猫商城通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月11日，消费者刘**（手机尾号 3890，用户ID ****4599）反映其于2026年07月06日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月19日，消费者夏**（手机尾号 9741，用户ID ****1694）反映其于2026年05月19日在天猫商城通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者田**（手机尾号 1229，用户ID ****2033）反映其于2026年05月20日在淘宝网通过网购购买牙膏。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者罗**（手机尾号 7967，用户ID ****2414）反映其于2026年05月20日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者杨**（手机尾号 8107，用户ID ****4058）反映其于2026年05月27日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者李**（手机尾号 5375，用户ID ****4106）反映其于2026年05月26日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者鲍**（手机尾号 8690，用户ID ****4172）反映其于2026年05月19日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年07月16日，消费者邹**（手机尾号 4838，用户ID ****5936）反映其于2026年05月19日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月03日，消费者张**（手机尾号 9248，用户ID ****4363）反映其于2026年07月03日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月14日，消费者邹**（手机尾号 4838，用户ID ****6520）反映其于2026年07月14日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月30日，消费者尚**（手机尾号 3519，用户ID ****5249）反映其于2026年04月24日在天猫商城通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。