证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2026年05月22日,消费者张**(手机尾号 9898,用户ID ****3042)反映其于2026年05月26日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:北京理想汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月14日,消费者张**(手机尾号 1739,用户ID ****9985)反映其于2026年07月14日在其他平台通过网购购买其他汽车零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:北京理想汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月13日,消费者樊**(手机尾号 3695,用户ID ****8718)反映其于2026年07月13日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:理想汽车零售中心(孟关店)
- 投诉基本信息:2026年07月06日,消费者先**(手机尾号 3099,用户ID ****2851)反映其于2026年07月06日通过现场购买汽车修理服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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