【12315投诉公示】ST文峰新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，ST文峰新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：启东文峰大世界有限公司

投诉基本信息：2026年07月20日，消费者陈**（手机尾号 6081，用户ID ****1329）反映其于2026年07月20日通过现场购买单门冰箱。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：启东文峰大世界有限公司

投诉基本信息：2026年07月22日，消费者李**（手机尾号 2098，用户ID ****1199）反映其于2026年07月22日通过现场购买多门冰箱。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。