【12315投诉公示】中国利郎新增4件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎(万达广场店)

• 投诉基本信息：2026年05月28日，消费者刘**（手机尾号 2999，用户ID ****7898）反映其于2026年05月28日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月25日，消费者段**（手机尾号 8603，用户ID ****7557）反映其于2026年07月25日通过现场购买纯棉衬衫。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月04日，消费者张**（手机尾号 8194，用户ID ****7349）反映其于2026年07月04日通过现场购买t恤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月04日，消费者王**（手机尾号 2588，用户ID ****7854）反映其于2026年07月04日通过现场购买t恤。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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