【12315投诉公示】名创优品新增12件投诉公示，涉及市场调节价问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增12件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司

• 投诉基本信息：2026年05月29日，消费者冯**（手机尾号 8449，用户ID ****8388）反映其于2026年05月22日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者连**（手机尾号 2615，用户ID ****0975）反映其于2026年06月22日在其他平台通过网购购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者刘**（手机尾号 8679，用户ID ****1243）反映其于2026年06月18日在其他平台通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者袁**（手机尾号 8504，用户ID ****1481）反映其于2026年06月22日在字节跳动通过网购购买手提包。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月29日，消费者田**（手机尾号 2978，用户ID ****2142）反映其于2026年05月29日通过现场购买其他帽子。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月10日，消费者先**（手机尾号 4828，用户ID ****2846）反映其于2026年07月09日通过现场购买充电器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年07月11日，消费者昙**（手机尾号 7206，用户ID ****4470）反映其于2026年07月10日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月13日，消费者杨**（手机尾号 4635，用户ID ****8419）反映其于2026年07月07日在其他平台（名创优品）通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月12日，消费者刘**（手机尾号 3550，用户ID ****7426）反映其于2026年07月11日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月22日，消费者高**（手机尾号 5402，用户ID ****7401）反映其于2026年07月18日通过现场购买智力玩具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者施**（手机尾号 9173，用户ID ****2155）反映其于2026年05月23日在其他平台通过网购购买毛绒玩具。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月29日，消费者女**（手机尾号 9009，用户ID ****1476）反映其于2026年06月28日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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