证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,携程集团-S新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:携程计算机技术(上海)有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月19日,消费者代**(手机尾号 3188,用户ID ****1207)反映其于2026年07月18日在携程网通过网购购买宾馆住宿服务。
- 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:北京携程国际旅行社有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月28日,消费者葛**(手机尾号 3777,用户ID ****8760)反映其于2026年05月28日在其他平台(北京携程国际旅行社有限公司)通过网购购买旅游票价。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:武汉携程国际旅行社有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月23日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****1646)反映其于2026年07月23日在携程网通过网购购买优惠卡销售服务。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。