【12315投诉公示】健之佳新增3件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，健之佳新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：河北健之佳唐人连锁药房有限公司

• 投诉基本信息：2026年06月30日，消费者潘**（手机尾号 6481，用户ID ****8045）反映其于2026年06月30日在其他平台（唐人大药房官方旗舰店）通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月14日，消费者郭**（手机尾号 2980，用户ID ****7090）反映其于2026年07月14日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月22日，消费者许**（手机尾号 8453，用户ID ****6901）反映其于2026年07月22日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，更换，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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