证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎服装店
- 投诉基本信息:2026年07月19日,消费者女**(手机尾号 5699,用户ID ****4449)反映其于2026年07月20日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2026年07月26日,消费者舒**(手机尾号 9505,用户ID ****6643)反映其于2026年07月26日通过现场购买其他裤子。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:利郎(光明大仟里店)
- 投诉基本信息:2026年07月20日,消费者加**(手机尾号 9988,用户ID ****8074)反映其于2026年07月08日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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