【12315投诉公示】阿里健康新增9件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房

• 投诉基本信息：2026年06月09日，消费者马**（手机尾号 0365，用户ID ****0282）反映其于2026年06月01日在天猫商城通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月31日，消费者张**（手机尾号 9036，用户ID ****6772）反映其于2026年05月31日在天猫商城通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月02日，消费者杨**（手机尾号 1710，用户ID ****7899）反映其于2026年06月01日在天猫商城通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月07日，消费者王**（手机尾号 4120，用户ID ****8657）反映其于2026年01月31日在天猫商城通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月09日，消费者王**（手机尾号 7149，用户ID ****0644）反映其于2026年06月03日在天猫商城通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者崔**（手机尾号 7222，用户ID ****9848）反映其于2026年06月08日在天猫商城通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月05日，消费者张**（手机尾号 5257，用户ID ****1585）反映其于2026年05月26日在淘宝网通过网购购买隐形眼镜片。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月09日，消费者毛**(手机尾号 2967，用户ID ****2309)反映其于2026年06月07日在阿里健康(阿里健康大药房)通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者晏**(手机尾号 8311，用户ID ****4798)反映其于2026年05月20日在淘宝网通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->合同->经营者拒不履行合同约定，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。