【12315投诉公示】友好集团新增4件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，友好集团新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司独山子金盛时尚百货分公司

• 投诉基本信息：2026年07月27日，消费者刘**（手机尾号 1360，用户ID ****8548）反映其于2026年07月20日通过现场购买童鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月15日，消费者王**（手机尾号 0122，用户ID ****1988）反映其于2026年07月15日通过现场购买卤蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月21日，消费者赵**（手机尾号 6388，用户ID ****7587）反映其于2026年05月15日通过现场购买遥控玩具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货，退赔费用，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年07月16日，消费者陈**（手机尾号 2257，用户ID ****5293）反映其于2026年07月16日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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