【12315投诉公示】贵州茅台新增9件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，贵州茅台新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国贵州茅台酒厂（集团）文化旅游有限责任公司

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者张**（手机尾号 9272，用户ID ****5609）反映其于2026年05月22日在其他平台通过网购购买毛绒玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月23日，消费者邸**（手机尾号 3077，用户ID ****6623）反映其于2026年05月16日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者刘**（手机尾号 9473，用户ID ****6905）反映其于2026年05月23日通过现场购买白酒。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者陈**（手机尾号 4365，用户ID ****1950）反映其于2024年02月21日通过现场购买白酒。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月15日，消费者胡**（手机尾号 2859，用户ID ****9422）反映其于2026年07月15日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：

• 投诉基本信息：2026年07月15日，消费者齐**（手机尾号 5556，用户ID ****0808）反映其于2026年07月14日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月16日，消费者黄**（手机尾号 5692，用户ID ****8646）反映其于2026年07月16日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：

• 投诉基本信息：2026年07月17日，消费者王**（手机尾号 7068，用户ID ****5620）反映其于2026年07月17日在其他平台通过网购购买白酒（原酒）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月17日，消费者王**（手机尾号 7068，用户ID ****5620）反映其于2026年07月17日在其他平台通过网购购买白酒（原酒）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。