证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,明牌珠宝新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:明牌珠宝
- 投诉基本信息:2026年05月24日,消费者赵**(手机尾号 0709,用户ID ****7565)反映其于2026年05月24日通过现场购买白银首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:明牌珠宝(杭州大悦城店)
- 投诉基本信息:2026年07月27日,消费者戴**(手机尾号 5269,用户ID ****1813)反映其于2026年07月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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