【12315投诉公示】万和电气新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，万和电气新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司

投诉基本信息：2026年07月09日，消费者王**（手机尾号 5527，用户ID ****0533）反映其于2026年07月08日在天猫商城（广东万和新电气股份有限公司）通过网购购买抽油烟机。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司

投诉基本信息：2026年07月09日，消费者常**（手机尾号 7194，用户ID ****4056）反映其于2026年06月17日在淘宝网（广东万和新电气股份有限公司）通过网购购买抽油烟机。
投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。