【12315投诉公示】爱尔眼科新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，爱尔眼科新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：青山区爱尔眼科

投诉基本信息：2026年05月25日，消费者吴**（手机尾号 5661，用户ID ****3731）反映其于2026年05月25日通过现场购买近视眼镜。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，重做。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

被投诉企业：成都爱尔眼科医院有限公司武侯医院

投诉基本信息：2026年07月22日，消费者徐**（手机尾号 9768，用户ID ****9069）反映其于2026年07月22日通过现场购买近视眼镜。
投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换，退货。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。