【12315投诉公示】国药控股新增5件投诉公示，涉及侮辱、诽谤消费者问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国药控股新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：国药控股国大药房上海连锁有限公司张杨店

• 投诉基本信息：2026年07月05日，消费者陈**（手机尾号 7323，用户ID ****1642）反映其于2026年07月05日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月16日，消费者付**（手机尾号 5222，用户ID ****8946）反映其于2026年07月16日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月20日，消费者邓**（手机尾号 8836，用户ID ****8165）反映其于2026年07月20日通过现场购买其他医院服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年07月25日，消费者赵**（手机尾号 8693，用户ID ****7159）反映其于2026年07月25日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月25日，消费者聂**（手机尾号 9696，用户ID ****6253）反映其于2026年07月25日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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