【12315投诉公示】携程集团-S新增4件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：江西携程国际旅行社有限公司

• 投诉基本信息：2026年07月24日，消费者魏**（手机尾号 1299，用户ID ****2995）反映其于2026年07月24日在携程网通过网购购买其他境外旅游。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者李**（手机尾号 7720，用户ID ****6659）反映其于2026年04月18日在其他平台（携程Trip小店）通过网购购买其他境外旅游。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者龚**（手机尾号 3379，用户ID ****0664）反映其于2026年05月25日通过现场购买其他境内旅游。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者龚**（手机尾号 3379，用户ID ****0664）反映其于2026年05月14日通过现场购买其他境内旅游。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。