【12315投诉公示】红星美凯龙新增4件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司

• 投诉基本信息：2026年07月23日，消费者李**（手机尾号 8166，用户ID ****1644）反映其于2026年07月23日通过现场购买床垫。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月01日，消费者杨**（手机尾号 1975，用户ID ****7260）反映其于2026年06月01日通过现场购买水暖器材。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月15日，消费者马**（手机尾号 2606，用户ID ****7771）反映其于2026年07月15日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月21日，消费者乔**（手机尾号 0077，用户ID ****1288）反映其于2026年07月21日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。