【12315投诉公示】蔚来-SW新增8件投诉公示，涉及定金侵权行为问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：绍兴蔚来汽车销售服务有限公司柯桥安昌分公司

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者高**（手机尾号 5700，用户ID ****4070）反映其于2026年05月19日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者吕**（手机尾号 2224，用户ID ****4208）反映其于2026年05月21日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月06日，消费者谢**（手机尾号 9175，用户ID ****7685）反映其于2026年06月21日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月01日，消费者姜**（手机尾号 9270，用户ID ****3206）反映其于2026年06月29日在其他平台（蔚来汽车销售服务有限公司上海分公司）通过网购购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者王**（手机尾号 7001，用户ID ****7794）反映其于2026年05月27日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，修理。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者朱**（手机尾号 5096，用户ID ****5692）反映其于2026年05月11日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月23日，消费者王**（手机尾号 4091，用户ID ****2225）反映其于2026年07月23日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月14日，消费者刘**（手机尾号 4981，用户ID ****7647）反映其于2026年07月14日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。