【12315投诉公示】老百姓新增14件投诉公示，涉及虚假广告->其他虚假广告问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老百姓新增14件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老百姓大药房(花城店)

• 投诉基本信息：2026年07月21日，消费者张**（手机尾号 4507，用户ID ****4483）反映其于2026年07月21日在美团网通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月24日，消费者朱**（手机尾号 0950，用户ID ****5459）反映其于2026年07月24日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月25日，消费者吴**（手机尾号 9295，用户ID ****5601）反映其于2026年07月25日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月28日，消费者陈**（手机尾号 3530，用户ID ****0115）反映其于2026年07月28日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者申**（手机尾号 2293，用户ID ****7317）反映其于2026年05月22日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月20日，消费者曹**（手机尾号 8138，用户ID ****9248）反映其于2026年07月20日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年07月30日，消费者银**（手机尾号 4566，用户ID ****9809）反映其于2026年07月30日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月26日，消费者伍**（手机尾号 8399，用户ID ****6839）反映其于2026年07月26日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者李**（手机尾号 9671，用户ID ****9266）反映其于2026年05月22日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者李**（手机尾号 3390，用户ID ****6015）反映其于2026年06月14日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者阳**（手机尾号 6097，用户ID ****8936）反映其于2026年07月31日通过现场购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月25日，消费者张**（手机尾号 6731，用户ID ****9337）反映其于2026年07月25日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月25日，消费者张**（手机尾号 6731，用户ID ****0114）反映其于2026年07月25日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者阳**（手机尾号 6197，用户ID ****0124）反映其于2026年07月31日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。