证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,孩子王新增13件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:杭州孩子王儿童用品有限公司钱塘新区店
- 投诉基本信息:2026年07月23日,消费者杨**(手机尾号 6784,用户ID ****4799)反映其于2026年07月24日通过现场购买奶瓶。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:孩子王母婴店
- 投诉基本信息:2026年07月29日,消费者廖**(手机尾号 2350,用户ID ****1826)反映其于2026年07月29日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:孩子王童乐园
- 投诉基本信息:2026年06月25日,消费者王**(手机尾号 6266,用户ID ****5333)反映其于2026年06月25日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:河北孩子王儿童用品有限公司邢台世贸天街店
- 投诉基本信息:2026年07月29日,消费者顾**(手机尾号 8766,用户ID ****9799)反映其于2026年07月29日通过现场购买童鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:杭州孩子王儿童用品有限公司钱塘新区店
- 投诉基本信息:2026年07月23日,消费者杨**(手机尾号 5521,用户ID ****5648)反映其于2026年07月10日通过现场购买奶瓶。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司采购中心
- 投诉基本信息:2026年07月19日,消费者李**(手机尾号 0406,用户ID ****1570)反映其于2026年07月19日在其他平台通过网购购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:重庆童联孩子王儿童用品有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月25日,消费者于**(手机尾号 0035,用户ID ****9071)反映其于2026年07月24日通过现场购买手推车。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:重庆童联孩子王儿童用品有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月24日,消费者于**(手机尾号 0035,用户ID ****9071)反映其于2026年07月24日通过现场购买手推车。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:孩子王门店
- 投诉基本信息:2026年07月28日,消费者王**(手机尾号 8943,用户ID ****7844)反映其于2026年07月28日通过现场购买全脂乳粉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:杭州孩子王儿童用品有限公司东新路店
- 投诉基本信息:2026年07月25日,消费者钱**(手机尾号 3819,用户ID ****7961)反映其于2026年07月25日通过现场购买其他婴儿用品。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:杭州孩子王儿童用品有限公司东新路店
- 投诉基本信息:2026年07月28日,消费者钱**(手机尾号 3819,用户ID ****0583)反映其于2026年07月28日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:孩子王门店
- 投诉基本信息:2026年07月29日,消费者钱**(手机尾号 3819,用户ID ****6015)反映其于2026年07月29日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->政府指导价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:孩子王(丰禾万达店)
- 投诉基本信息:2026年05月22日,消费者汪**(手机尾号 9102,用户ID ****6625)反映其于2026年05月22日通过现场购买调制乳粉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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