【12315投诉公示】小米集团-W新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小米集团-W新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2026年07月22日，消费者洪**（手机尾号 7253，用户ID ****6050）反映其于2026年07月17日通过现场购买手持移动电话（手机）。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：小米科技有限责任公司沈阳分公司

投诉基本信息：2026年07月31日，消费者常**（手机尾号 9730，用户ID ****3657）反映其于2026年07月27日通过现场购买手持移动电话（手机）。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。