【12315投诉公示】名创优品新增14件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增14件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品店

• 投诉基本信息：2026年07月19日，消费者女**（手机尾号 1986，用户ID ****9604）反映其于2026年07月18日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月01日，消费者孙**（手机尾号 9588，用户ID ****7394）反映其于2026年06月01日通过现场购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月03日，消费者梁**（手机尾号 4705，用户ID ****3192）反映其于2026年05月22日通过现场购买其他视听设备。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月27日，消费者贺**（手机尾号 6857，用户ID ****8611）反映其于2026年06月27日通过现场购买茶饮料。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年07月06日，消费者余**（手机尾号 9299，用户ID ****1140）反映其于2026年07月02日通过现场购买餐具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月06日，消费者罗**（手机尾号 2497，用户ID ****1455）反映其于2026年07月03日在其他平台通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月06日，消费者欧**（手机尾号 2590，用户ID ****1715）反映其于2026年07月02日通过现场购买枕芯。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月12日，消费者孔**（手机尾号 2314，用户ID ****5689）反映其于2026年07月12日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月08日，消费者高**（手机尾号 7255，用户ID ****2976）反映其于2026年06月08日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月23日，消费者戚**（手机尾号 1357，用户ID ****7544）反映其于2026年07月11日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月21日，消费者郑**（手机尾号 5627，用户ID ****6246）反映其于2026年06月21日通过现场购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月04日，消费者杨**（手机尾号 9962，用户ID ****2291）反映其于2026年06月05日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月28日，消费者周**（手机尾号 1431，用户ID ****4755）反映其于2026年07月28日通过现场购买果脯。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月28日，消费者石**（手机尾号 3592，用户ID ****1544）反映其于2026年05月28日在美团网通过网购购买袜子。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。