【12315投诉公示】蔚来-SW新增7件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门蔚来汽车销售服务有限公司厦门分公司

• 投诉基本信息：2026年07月24日，消费者朱**（手机尾号 6202，用户ID ****4833）反映其于2026年07月24日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月14日，消费者邱**（手机尾号 8578，用户ID ****8619）反映其于2026年07月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月22日，消费者魏**（手机尾号 4046，用户ID ****7590）反映其于2026年07月22日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月04日，消费者黄**（手机尾号 9196，用户ID ****3759）反映其于2026年06月04日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月29日，消费者余**（手机尾号 8410，用户ID ****5803）反映其于2026年07月29日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月29日，消费者谢**（手机尾号 9798，用户ID ****4987）反映其于2026年07月29日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者郑**（手机尾号 8063，用户ID ****1372）反映其于2026年07月20日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。