证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,格力电器新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月25日,消费者叶**(手机尾号 8250,用户ID ****5588)反映其于2026年07月25日在淘宝网(格力官方旗舰店)通过网购购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求更换。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月02日,消费者沈**(手机尾号 3197,用户ID ****6067)反映其于2026年08月02日通过现场购买空调维修服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月24日,消费者张**(手机尾号 5750,用户ID ****7717)反映其于2026年07月24日通过现场购买柜式空调。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月29日,消费者朱**(手机尾号 0171,用户ID ****4273)反映其于2026年07月29日通过现场购买中央空调。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月25日,消费者邬**(手机尾号 1513,用户ID ****4354)反映其于2026年07月25日通过现场购买空调维修服务。
- 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月02日,消费者张**(手机尾号 3616,用户ID ****2965)反映其于2026年08月02日通过现场购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,退货,退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月20日,消费者王**(手机尾号 2202,用户ID ****1965)反映其于2026年06月20日通过现场购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月25日,消费者张**(手机尾号 3213,用户ID ****0516)反映其于2026年05月15日通过现场购买中央空调。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求修理。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月28日,消费者吴**(手机尾号 0984,用户ID ****0132)反映其于2026年06月28日通过现场购买中央空调。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。