证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,361度新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:遵化市蕾湘服装店(个体工商户)(361度)
- 投诉基本信息:2026年06月27日,消费者鲁**(手机尾号 8040,用户ID ****6362)反映其于2026年06月27日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:361度体育专卖店
- 投诉基本信息:2026年07月24日,消费者马**(手机尾号 8689,用户ID ****1813)反映其于2026年07月24日通过现场购买t恤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:361度专卖店
- 投诉基本信息:2026年06月09日,消费者先**(手机尾号 7734,用户ID ****3826)反映其于2026年06月09日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2026年07月27日,消费者杨**(手机尾号 5480,用户ID ****6003)反映其于2026年07月23日通过现场购买针织内衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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