证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,创维数字新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:创维集团建设发展有限公司南京分公司
- 投诉基本信息:2026年07月28日,消费者黄**(手机尾号 2584,用户ID ****8040)反映其于2026年07月28日在字节跳动(创维官方旗舰店)通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:深圳创维集团
- 投诉基本信息:2026年07月31日,消费者李**(手机尾号 7473,用户ID ****7877)反映其于2026年07月18日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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