【12315投诉公示】周大生新增12件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增12件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大生

• 投诉基本信息：2026年08月02日，消费者高**（手机尾号 3321，用户ID ****3386）反映其于2026年08月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月26日，消费者王**（手机尾号 0806，用户ID ****3441）反映其于2026年07月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月20日，消费者吴**（手机尾号 7355，用户ID ****5237）反映其于2026年07月20日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者王**（手机尾号 9928，用户ID ****7439）反映其于2026年07月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，退货，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月27日，消费者王**（手机尾号 0970，用户ID ****1017）反映其于2026年07月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月02日，消费者左**（手机尾号 0578，用户ID ****4984）反映其于2026年08月02日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月02日，消费者倪**（手机尾号 2869，用户ID ****6091）反映其于2026年06月02日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月03日，消费者匿名（手机尾号 6894，用户ID ****0032）反映其于2026年06月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月23日，消费者詹**（手机尾号 5260，用户ID ****4158）反映其于2026年06月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者詹**（手机尾号 5260，用户ID ****4158）反映其于2026年06月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月28日，消费者尚**（手机尾号 2375，用户ID ****3691）反映其于2026年05月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求更换，退货，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年07月18日，消费者贺**（手机尾号 6562，用户ID ****7151）反映其于2026年07月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。