证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大福新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:临沭周大福万达广场商业管理有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月03日,消费者李**(手机尾号 7806,用户ID ****6257)反映其于2026年08月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大福
- 投诉基本信息:2026年07月29日,消费者刘**(手机尾号 5187,用户ID ****6509)反映其于2026年07月29日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:周大福珠宝金行(深圳)有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月28日,消费者邹**(手机尾号 4992,用户ID ****0727)反映其于2026年06月14日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:周大福
- 投诉基本信息:2026年07月23日,消费者梅**(手机尾号 2253,用户ID ****9434)反映其于2026年07月23日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大福
- 投诉基本信息:2026年07月04日,消费者女**(手机尾号 0172,用户ID ****1413)反映其于2026年07月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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