【12315投诉公示】大参林新增5件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，大参林新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：云浮市大参林药店有限公司云城吾悦华府分店

• 投诉基本信息：2026年07月17日，消费者曾**（手机尾号 8839，用户ID ****6015）反映其于2026年07月16日在美团外卖（大参林（云浮云城吾悦华府店））通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月26日，消费者何**（手机尾号 9076，用户ID ****1856）反映其于2026年07月26日在天猫商城（佳康君安大药房旗舰店）通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月15日，消费者许**（手机尾号 2961，用户ID ****9072）反映其于2026年06月27日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者李**（手机尾号 9121，用户ID ****4564）反映其于2026年07月31日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月29日，消费者陈**（手机尾号 2332，用户ID ****3455）反映其于2026年07月29日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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