证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,德尔玛新增10件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月12日,消费者庞**(手机尾号 0309,用户ID ****4506)反映其于2026年07月12日在其他通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月14日,消费者郝**(手机尾号 3853,用户ID ****5392)反映其于2026年07月14日在其他(德尔玛官方旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月16日,消费者陈**(手机尾号 3035,用户ID ****0991)反映其于2026年07月14日通过现场购买吸尘器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月17日,消费者卓**(手机尾号 3759,用户ID ****9375)反映其于2025年02月16日在其他(佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月18日,消费者黄**(手机尾号 1015,用户ID ****2691)反映其于2023年07月01日在其他(佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月18日,消费者杨**(手机尾号 6027,用户ID ****2656)反映其于2026年07月17日在其他(广东德尔玛科技股份有限公司)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月20日,消费者金**(手机尾号 2518,用户ID ****1315)反映其于2026年07月19日在其他(广东德尔玛科技股份有限公司)通过网购购买智能家居。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月20日,消费者李**(手机尾号 4687,用户ID ****9655)反映其于2026年07月19日在天猫商城通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月25日,消费者陆**(手机尾号 5507,用户ID ****5452)反映其于2026年07月22日在天猫商城(德尔玛旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月26日,消费者丁**(手机尾号 0888,用户ID ****3557)反映其于2025年06月19日在其他(广东德尔玛科技股份有限公司)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,更换,退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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