【12315投诉公示】天虹股份新增4件投诉公示，涉及经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，天虹股份新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：天虹数科商业股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年07月15日，消费者李**（手机尾号 7560，用户ID ****6078）反映其于2026年07月15日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年07月16日，消费者董**（手机尾号 2544，用户ID ****1433）反映其于2026年07月16日在其他平台通过网购购买体彩服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月04日，消费者熊**（手机尾号 7909，用户ID ****0979）反映其于2026年07月17日通过现场购买其他球。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月05日，消费者袁**（手机尾号 4145，用户ID ****7833）反映其于2026年07月17日通过现场购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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