【12315投诉公示】携程集团-S新增5件投诉公示，涉及政府定价问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海携程商务有限公司

• 投诉基本信息：2026年08月05日，消费者李**（手机尾号 7280，用户ID ****1619）反映其于2026年08月05日在其他平台通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->政府定价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者曾女士（手机尾号 1285，用户ID ****6339）反映其于2026年08月03日在携程网通过网购购买铁路客运服务。
• 投诉问题：可能存在无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题退赔费用
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月19日，消费者王**（手机尾号 7191，用户ID ****8897）反映其于2026年06月11日在携程网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月27日，消费者刘**（手机尾号 0700，用户ID ****8706）反映其于2026年07月27日在携程网通过网购购买境内用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月07日，消费者秦**（手机尾号 9666，用户ID ****5986）反映其于2026年06月07日在携程网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。