【12315投诉公示】益丰药房新增5件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，益丰药房新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：益丰大药房

• 投诉基本信息：2026年08月05日，消费者孙**（手机尾号 7578，用户ID ****6358）反映其于2026年08月05日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者王**（手机尾号 4610，用户ID ****7290）反映其于2026年07月31日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者w**（电话尾号 aqQ=，用户ID ****7621）反映其于2026年07月29日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月28日，消费者梅**（手机尾号 5288，用户ID ****1021）反映其于2026年05月04日在拼多多通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者江**（电话尾号 6522，用户ID ****3315）反映其于2026年08月03日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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