【12315投诉公示】国美零售新增4件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：银泰城国美电器

• 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者赵**（手机尾号 7294，用户ID ****8392）反映其于2026年08月03日通过现场购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月05日，消费者牛**（手机尾号 7228，用户ID ****0977）反映其于2026年08月05日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者方**（手机尾号 7233，用户ID ****2250）反映其于2026年08月03日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月31日，消费者陈**（手机尾号 7867，用户ID ****3804）反映其于2026年05月31日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。