【12315投诉公示】惠而浦新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，惠而浦新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：惠而浦（中国）股份有限公司

投诉基本信息：2026年06月06日，消费者赵**（手机尾号 6103，用户ID ****0053）反映其于2026年06月06日在其他平台（惠而浦官方商城）通过网购购买多门冰箱。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：惠而浦（中国）股份有限公司

投诉基本信息：2026年06月11日，消费者付**（手机尾号 9117，用户ID ****3739）反映其于2026年06月11日在字节跳动（惠而浦官方旗舰店）通过网购购买滚筒洗衣机。
投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。