证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:百果园陵水椰林镇文化路店
- 投诉基本信息:2026年08月07日,消费者陈**(手机尾号 2577,用户ID ****1882)反映其于2026年04月16日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2026年07月17日,消费者向**(手机尾号 8769,用户ID ****6250)反映其于2026年07月16日通过现场购买柑橘。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:百果园(系马桩大井头店)
- 投诉基本信息:2026年07月29日,消费者先**(手机尾号 8787,用户ID ****0968)反映其于2026年07月29日通过现场购买西瓜。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2026年05月30日,消费者夏**(手机尾号 3006,用户ID ****7874)反映其于2026年05月30日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2026年06月01日,消费者成**(手机尾号 1099,用户ID ****6805)反映其于2026年06月01日通过现场购买桃。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:百果园水果店
- 投诉基本信息:2026年07月30日,消费者陈**(手机尾号 7782,用户ID ****1848)反映其于2026年07月30日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:百果园(深圳星河传奇享悦店)
- 投诉基本信息:2026年06月07日,消费者刘**(手机尾号 1922,用户ID ****3339)反映其于2026年06月06日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:百果园(海亮天城店)
- 投诉基本信息:2026年07月17日,消费者梁**(手机尾号 5828,用户ID ****5816)反映其于2026年07月03日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:百果园(广州龙口西路店)
- 投诉基本信息:2026年07月27日,消费者马**(手机尾号 3596,用户ID ****5848)反映其于2026年07月26日在美团网通过网购购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。