【12315投诉公示】公牛集团新增4件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，公牛集团新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：公牛集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者吴**（手机尾号 4655，用户ID ****9118）反映其于2026年06月24日通过现场购买其他交电设备。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者周**（手机尾号 5678，用户ID ****8404）反映其于2026年06月25日在天猫商城（公牛官方旗舰店）通过网购购买低压电器。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者霍**（手机尾号 0007，用户ID ****9250）反映其于2026年08月03日在淘宝网通过网购购买其他交电设备。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月07日，消费者李**（手机尾号 1463，用户ID ****4971）反映其于2026年08月07日通过现场购买充电器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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